为了共同降低农业无人飞机使用及售后成本，极飞科技 2023 年推出了全新的服务体系，新的服务包含不同类型的保障方案，将选择服务和享受服务保障的权力充分给予用户，让技术精湛、保养得当的用户使用成本更低，让极飞的新用户既有保障又有安全感。

　　我们希望良性引导市场发展，和各方共同打造一个健康、可持续发展的，有长远未来的行业。

　　三种类型的服务形态构建极飞 2023 售后保障服务，根据事故定责，分为：质保服务、增值服务、自费服务。

　　今天给大家介绍的是以上类型的增值服务部分。极飞为了让广大用户更安心使用产品推出了「极加服务 2023 版」，全部内容如下：

　　「极加服务 2023 版」是极飞科技为农业无人飞机提供的产品增值保障服务，包括极飞服务推出的“省心包”以及极飞联合平安保险推出的“安心保”两大服务，解决用户使用极飞科技农业无人飞机产品的后顾之忧。

　　「极加服务 2023 版」“安心保”基于农业无人飞机的三类配件设置保障内容，大概分类如下：

　　2023 年 4 月 1 日前，凡从极飞科技或其他授权合作方等正规渠道购买极飞 P100 2023 款、V50 2023 款 、P100 Pro 2023 款 、 V50 Pro 2023 款农业无人飞机，均能获取由极飞提供的常用耗损件“省心包”配件套装。

　　2. “省心包”只能通过上述条件获赠，无法单独购买。如有需要，可在极飞商城自行购买相关配件。

　　在“安心保”服务保障期内，在正常飞行作业过程中，由于非人为故意、恶意等行为导致极飞农业无人飞机坠落或碰撞等意外损坏的，由极飞直营服务站、直营移动服务站、授权服务站提供维修服务，在保险范围内所产生的维修物料费及工时费均由平安保险承担（保额不能用于抵扣运费等）用户无需垫付。

　　＊“安心保”服务仅保障飞行作业过程中升空的设备（不包含随农业无人飞机升空的电池），亦不包含其他农业无人飞机的周边设备，如智能电池、遥控器、移动超充站及其他与农业无人飞机飞行作业有关的地面设备。

　　根据大家的产品使用方式和习惯不同，安心保分为两个套餐，基础版和进阶版。您可以根据实际需求选择：

　　飞行平台及执行系统（睿播、睿喷、睿图）的电子件（不含电池），以平安保险出示的各产品型号的保障清单为准。

　　飞行平台及执行系统（睿播、睿喷、睿图）的电子件（不含电池）及结构件，不含耗损件。以平安保险出示的各产品型号的保障清单为准。

　　用户可前往“极飞农服 APP”-我的-服务-保障服务-极加服务，或“极飞服务小程序”-极加服务-安心保购买。

　　平安保险有权根据用户在“安心保”服务期限内的维修率和维修费用调整（上下浮动）一年内二次购买或次年的增值服务/保险产品购买价格。

　　用户首次购保之日起，一年内仅限购买 2 次。二次购买可为不同版本的“安心保”，但同一时间仅能生效一份保障服务。

　　事故现场拍照，同时于72 小时内提交服务单。否则因延迟提交服务单影响平安保险查勘、定损的，平安保险对于无法核实的事故不承担赔偿责任。

　　一年。其中“安心保”服务自用户首次购保生效之日起1 年内仅限购买 2 次。

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