微软平板电脑售后服务质量怎么样
日期:2024-08-29 22:20 | 人气:
导语:对于 平板电脑 ,许多人都是奔着品牌去的吧。相信对于微软,大家都不陌生。他是一家美国跨国电脑科技公司。目前全球最大的电脑软件提供商。许多人在用的Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件都是微软公司推出的。不过?微软的售后服务质量到底有没有它的品牌那么响亮?买了微软平板电脑出现问题怎么办?怎么联系商家进行维修?小编带大家了解一下微软平板电脑的售后。
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、杏宇平台安装、调试、维修、技术培训、上 门 服务等。售后服务是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施,也是增强产品竞争能力的一个办法。售后服务的内容包括:
5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解;
6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
个人用户支持:周一到周日 上午 9:00 晚上 9:00客户服务售前&售后支持
和 专业技术支持服务企业用户支持:周一到周五 上午 9:00 下午 6:00
MSDN/TechNet 专业事件,软件保障 专业事件, 紧急专业技术支持 提供24小时*7天支持
安全性技术支持企业用户支持:周一到周五 上午 9:00 下午 6:00
产品密钥遗失补购服务周一到周日 上午 9:00 晚上 9:00 ,支付人民币250元获得产品密钥遗失补购服务。
微软中国官方商城服务热线 下午 6:00微软中国官方商城
买平板电脑,不但要看配置和价格,还要看售后服务。最好在买的时候多问几句,出现问题怎么联系?离家最近的售后服务点在哪里?几年保修等等。这样,有问题就不至于出现不知如何解决的囧境。其实不止买平板,买其他东西也是一样的,不要嫌麻烦多问几句。现在有许多消费纠纷就是由于买东西时没有注意售后引起的。