家具售后服务认证流程
日期:2024-09-21 22:02 | 人气:
杏宇平台如今政府单位、酒店、房地产商在对家具企业的招标中,要求企业具备《售后服务认证》;
认证的大致流程:1、企业提出申请,提交申请表和相应资料。2、中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。3、评审部审查企业的服务体系文件。4、派遣评审员到企业现场评审和评分。(在商品售后服务评价体系认证里称为评审,评审员到企业现场按标准要求进行检查,还要进行评分)5、经审委员会最后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。(95分以上即为最高星级)