為減少疫情期間人員流動和聚集，提高企業辦事便捷性和時效性，北京市市場監督管理局今天表示，該局通過開通全程網辦、壓減辦理時間、確保諮詢渠道通暢等措施，為擬上市、評獎評優、投招標等有需求的企業提供線上查詢合法合規資訊服務，疫情期間堅持為企業提供更加便利的高品質服務體驗。

　　企業可登錄“北京市企業信用資訊網”線上提交材料，申請查詢規定時間段內的合法合規資訊，申請材料審核通過後一般情況下24小時內即可列印查詢結果。辦理事項緊急、時間要求高的企業，杏宇平台招商可申請加急處理，辦理人員以最快速度反饋查詢結果。

　　通州區某公司擬申報“五一勞動獎章”評選，僅有1天時間準備材料。辦事人員了解情況後引導企業線上申請，開通綠色通道緊急處理，僅用1個小時出具了查詢結果，為企業節省了時間。申請人張女士事後表示：“你們辦事速度真是快，尤其是現在的網上辦理，又方便、又省事，給你們點讚！”

　　為及時解決企業的問題和疑惑，滿足企業疫情期間的辦事需求，北京市各級市場監管部門投入力量確保諮詢渠道暢通。朝陽區市場監管局幹部用手機綁定了諮詢電話，居家隔離時也能夠向企業提供全時段諮詢服務，電話諮詢量每天每人約10余個。

　　對於不方便線上申請查詢的企業，保留線下查詢渠道，實現線上線下一體化辦理。按照政務服務標準，規範辦事指南、材料申報、審核、反饋等流程管理，做到線下查詢同樣環節透明、便捷高效。豐台區某公司明確提出線下辦理合法合規資訊查詢，豐台區市場監管局辦事人員耐心向企業講解辦事指南，指導企業準備材料，企業順利按時拿到查詢結果。

　　北京市市場監督管理局稱，截至2022年5月10日，累計線上申請合法合規資訊查詢約為全部辦件量的90%。

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