新沂农商银行运营条线的员工们在工作中践行“阳光服务百分百”的品牌内涵：敢于担当，把责任100%扛在肩上；勤于思考，把心思100%放在服务上；敢于奉献，把能力100%用在工作上；肯于吃苦，把汗水100%洒在岗位上。他们用辛勤和智慧全心全意当好客户的“贴心助理”，他们是“圆鼎家园”最闪亮的星！

　　在工作中，我始终认真负责，勤勤恳恳，努力学习各项规章制度和业务操作规范，提升业务技能，时刻谨记“严守合规底线，筑牢内控根基”，做到规避风险、合规高效，为客户提供专业化服务。在日常为客户提供咨询办理业务时，我始终用由衷的亲切的笑容迎接客户，严格按照服务“七步法”，为客户提供微笑服务、优质服务。2024年，我将不忘初心，以更加饱满的热情投入到服务工作中，不断进取，在岗位上继续发光发热。

　　以匠心致初心。作为一名综合柜员，我深知服务的重要性。我们的服务不仅关乎银行的形象和声誉，更关乎客户的信任和满意度。一直以来，我致力于提高自身服务水平，用心倾听客户需求，以专业满足客户的要求。服务不仅是技能和知识的积累，更是态度和情感的投入。我们要用心感知客户需求，用情解决客户问题，让客户真正感受到我们的真诚和温暖。

　　以初心致未来。我将继续努力提升自身服务水平，不断创新进取。我相信，只要我们始终坚守客户至上、用心服务的理念，定能赢得更多客户的信任和支持！

　　窗口服务的好坏直接关系到整个行在客户心中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，面对这种严峻的挑战，时时保持学习的紧迫感和自觉性，学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的农商行员工。

　　我‎很荣幸‎能‎被评‎为年度服务标兵，在‎惊喜‎之余‎又感‎到肩‎膀上‎多了‎一份‎重任‎与荣‎誉。‎这既是‎对过‎去的‎肯定‎，又‎是对‎当前‎‎的激‎励，‎更是‎对未‎来的‎挑战‎。在服务上，我一直严格要求自己，认真办理好自己应该办理的业务，笑脸相迎，笑脸相送，严格落实临柜七步法，努力去完成每一次任务，恪守”从群众中来，到群众中去“的办事原则，让百姓满意。作为窗口一线工作人员，我知道我们柜员对于百姓来说就是“万能窗口”，所以一定要尽己所能为百姓解决问题。

　　大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释。在工作方法上，始终做到“三勤”：勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在新的一年里，我会继续努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。杏宇平台招商