太平人寿红河中支两位患甲状腺疾病客户感慨:理赔太快买的太少

日期:2024-08-16 19:06 | 人气:

  杏宇据《中国10城市甲状腺病流行病学调查》显示:甲状腺病率已从3.8%递增到6.5%,意味着每15个人中间存在1为甲减患者;另外,甲状腺结节(包含单发和多发结节) 的病率从10.2%增长到18.6%,即是每5个人中就有近1个存在甲状腺结节问题。

  甲状腺疾病的发病率确实呈现不断上升的趋势,除了常见的甲亢、甲减、甲状腺结节外,甲状腺癌成为增长最快的癌症之一。在甲状腺疾病患者中,女性患者比男性高出6~10倍,目前甲状腺癌目前已跃居女性恶性肿瘤的第5位。

  近日,太平人寿红河中支就有两位女性客户因患了甲状腺疾病,并在太平人寿获得了保险理赔,而且仅用了两天,让两位客户感慨:理赔太快,买的太少。

  孔女士,今年35岁,2017年8月2日为自己投保《太平乐享无忧》,保额20万,附加《太平医无忧医疗保险》,总保费5869元。2019年5月中旬,孔女士因身体不适到医院检查,发现甲状腺右侧叶实质稍低回声结节声像。为进一步确诊及治疗,5月21日孔女士前往昆明医科大学第三附属医院,确诊为甲状腺右叶状微癌,并接受手术。

  出院恢复后,孔女士拨打了太平人寿客服电话报案,接到报案后红河中支理赔服务人员第一时间与客户取得联系,贴心指导其准备理赔资料,公司审核后2天内快速赔付了20万元重疾保险金,4645.25元医疗保险金,2600元住院津贴,共计207245元。客户本次住院费用全部得到报销,收到赔付后,孔女士连连称赞太平理赔快、服务好,为她的健康保驾护航,后悔当初买少了。

  无独有偶,另一客户李女士,今年38岁,2017年3月21日为自己投保《太平福利全佑》,保额20万,总保费7940元。一年前因体检查出甲状腺结节,为了进一步确诊于2019年5月,到昆明医科大学第一附属医院呈贡分院进行穿刺病检,病理检测结果显示“右侧甲状腺状癌”。李女士及时联系了太平人寿红河中支代理人何经理,何经理立即指导她进行报案,公司接到报案后第一时间与客户取得联系并告知其收集理赔资料。代理人协助李女士准备齐资料交到公司,公司审核后2天内赔付了200237.04元重疾保险金。卧床休息的李女士在收到重疾保险理赔金后,感受到了公司送去的满满温暖和关怀,不由感叹到“太平理赔真的是太贴心了,没想到速度这么快,早知道当初应该买个50万!”

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