杏宇平台招商自西乡农商银行“授信客户三年倍增”营销竞赛活动号令一响，沙河支行全员迅速响应号召，如火如荼地开展营销工作，而我作为沙河支行的一名综合柜员，在响应“授信客户三年倍增”营销中，立足柜面岗位我对营销工作有了新的认识和感悟。

　　营销思维转变。以前，我办理业务仅停留在完成办理客户需求业务，但经过参与才营销活动，通过与外勤人员的不断交流后，我对营销有了新的认知，之前总是认为营销只是一种单纯产品的行为，成功与否取决于客户自身意愿，于我自身关系不大，而在“三年倍增”营销活动中，我认识到，营销实际上是一个解决问题的过程。在与客户交流时，不仅要关注产品和服务，更要关注客户的需求和他们切实关心的问题。勇敢去接触客户、了解客户，用热情和真诚打动客户，是当前营销的必胜“法宝”。

　　以情发声，用情相连。过去，我可能会因为客户的拒绝或不满而感到沮丧或失望，甚至放弃营销。然而渐渐的我意识到，这种交流方式很难与客户建立真正的信任关系，而且很难拉近与他们的距离，甚至会让客户感到厌烦。现在，我会主动分享自己的经验和见解，我会用更加亲切和友好的语言与客户交流，不再只是简单地推销产品或服务，而是将重点放在建立长期的合作关系上。这种改变让我很好地提高了营销质效，同时，也赢得了客户的信任，收获了和百姓之间的情感。

　　精准台账制定数据支撑。在高质量的营销中，数据赋能起到了关键作用。我们依靠支行匹配的未授信客户数据和手机银行开户未下挂卡数据来制定更加精准的营销策略。通过分析客户的年龄和行为，及时掌握客户的金融服务需求，并有针对性的选择营销目标，根据支行提供的相关数据台账还可以帮助我们跟踪和管理营销活动成果，以便采取跟进措施。通过分析数据台账，我们不断评估营销策略的有效性，并根据反馈进行调整和优化。这种持续改进的过程也有助于提高营销活动的质量和效率。

　　付出努力与坚持的奇迹。在开展10月第二旬“授信客户三年倍增”营销时，沙河支行全体员工齐心协力，采用线上线下齐发力、电话走访齐沟通的方式，不断运用电话营销客户主动授信和走访客户进行上门授信方式，内外勤至少每天保证电线位，客户经理走访客户至少10名，最终齐心协力的我们完成旬度指标，当突破自我，收获成绩后，我们坚持下去、向前冲的勇气和信心更足了，我们坚信功夫没有白费的，只要一步一个脚印坚持下去，就能发生奇迹。

　　营销的路上，永远需要成长和努力，离不开的是坚持用情感出发的持续营销，更离不开运用好台账精准营销。回顾过往，落地生根，硕果累累，展望未来，百尺竿头，更进一步。