销售沟通中的八大要点

销售沟通中的八大要点

  在会议营销整个操作流程中,销售沟通的技巧和策略是整个会议营销销售成功的关键,也是整个会议营销的核心和灵魂所在,同时在会议营销日益竞争激烈的今天,对于销售沟通的技巧和策略的要求也越来越高,如何更加快...

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【干货】2015中国汽车售后八大要领

【干货】2015中国汽车售后八大要领

  4月12日,由中国汽车后市场总会、寰球汽车集团、车人网共同主办的中国汽车售后服务大会在京召开。本届大会以“迎接互联网+的挑战”为主题,邀请行业专家、国内主要整车企业、售后服务企业、互联网020企业...

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八大服务完善保障体系 欧曼新能源专属服务政策为无忧运营提供“硬支持”

八大服务完善保障体系 欧曼新能源专属服务政策为无忧运营提供“硬支持”

  随着绿色低碳时代的到来,商用车领域新能源浪潮加速革新。面对时代发展以及能源结构变革所赋予的全新责任与要求,欧曼提前布局、全面响应。2024开年以来,欧曼新能源产品1月销量增长同比提升465.6%,...

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淘宝超级客服售后服务技巧有哪些

淘宝超级客服售后服务技巧有哪些

  网上购物遇到售后问题的话,我们首先要做的肯定是联系商家,然后协商处理问题,这时候售后客服的重要性就出来了,很多时候一个淘宝超级客服要做的不仅仅是可以接待更多的用户,更重要的是可以接待服务好客户,让...

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2024年售后服务管理者值得关注的三大趋势

2024年售后服务管理者值得关注的三大趋势

  2023年,对于企业来说,是挑战与机遇并存的一年。一方面,全球经济杏宇复苏动力不足,国内经济形势也同样不及预期,今年初经济疫后短暂反弹,随后4月以来持续下滑,根据有关研究机构的总结,2023年市场...

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售后服务中存在的问题及改进建议

售后服务中存在的问题及改进建议

  作为3.15消费者权益保护日,与每一位消费者息息相关的售后服务则成为关注的焦点。相对于我国汽车制造业,汽车售后服务的发展相对滞后。长期以来,汽车售后服务业缺乏统一的服务标准和行业规范,在一定程度上...

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绝密!网店客服必须掌握的售后技巧教你一步步做好客服工作!

绝密!网店客服必须掌握的售后技巧教你一步步做好客服工作!

  首先,尊重顾客。作为客服人员,我们需要始终保持礼貌,不论顾客提出的问题是否让我们感到无奈,我们都需要耐心解答。如果有不满或者投诉,也要以最快速度和最好的态度处理,不能让顾客感觉到被冷落或者被忽视。...

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业界:推动家电售后服务专业化、标准化、便利化 更好满足消费者服务需求

业界:推动家电售后服务专业化、标准化、便利化 更好满足消费者服务需求

  人民网北京12月12日电 (记者乔雪峰)家电售后服务是提升家电消费体验的重要环节,消费者不光关注产品本身,更加关注售后服务。  去年8月,商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《关...

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维护消费者权益别忽视售后服务

维护消费者权益别忽视售后服务

  网购家电产品已经成为时下年轻人比较推崇的购物方式。虽然网购家电确实让用户得到了实惠,然而对于像油烟机、热水器这样的需要专门工作人员上门安装的“安装型家电”来说,售后收费无疑存在着不少猫腻,也是消费...

查看详情2024-07-05

提升用户满意度——安时达积极备战315打造优质家电售后服务体验

提升用户满意度——安时达积极备战315打造优质家电售后服务体验

  在即将迎来年度消费者权益日的关键时刻,安时达作为专业家电售后服务提供商,正以前所未有的力度强化内部管理与服务水平,以实际行动践行对消费者的庄严承诺。  为确保在315期间能提供更高品质的售后服务,...

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